KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 01.11.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Antalya Kitabevi
Adres:
E-posta: admin@antalyakitabevi.com
Telefon:
MERSİS No:
VERBİS Kayıt No:

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad, (fatura için gerekliyse) T.C. kimlik / vergi numarası
İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlemi: sipariş, sepet, talep ve şikayet kayıtları
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları
Pazarlama: açık rızanız varsa alışveriş eğilimleri ve çerez verileri
Finans: ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir)

3. İşleme Amaçları

Siparişlerin alınması, faturalandırılması, teslimatı ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Müşteri destek taleplerinin karşılanması
Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
Açık rızanız halinde kampanya, bülten ve ticari elektronik ileti gönderimi
Açık rızanız halinde analitik ve pazarlama çerezleri aracılığıyla site deneyiminin iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati sebeplerine; pazarlama ve isteğe bağlı çerezler bakımından ise m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Toplama Yöntemi

Verileriniz web sitemiz, mobil cihaz tarayıcınız, üyelik ve sipariş formları, e-posta, telefon ve müşteri hizmetleri kanalları ile otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşları ve bankalara, e-fatura / e-arşiv entegratörlerine, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilere aktarılabilir. Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcıların (ör. analitik veya e-posta hizmetleri) kullanılması halinde aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak yapılır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun vb.) öngörülen süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir veya admin@antalyakitabevi.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurularınız talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Cevabın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınız saklıdır.